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コンセプト
患者様との対話を重視し、将来の健康を見据えた歯科医療
当院がもっとも大切にしているのは、患者様との「対話」と「相互理解」です。
歯科医師が一方的に治療方針を押し付けたり、患者様が納得されていないまま急いで歯を削ったりするようなことは基本的にありません。口の中の状況やライフスタイル、治療に対するご要望は患者様お一人おひとりで異なるからこそ、まずはじっくりとお話を伺う時間を設け、患者様の不安や希望に寄り添うことからスタートします。
また、その場しのぎの痛みの除去(対症療法)にとどまらず、「なぜむし歯や歯周病になってしまったのか」という根本的な原因を探り、再発を防ぐための予防プログラムをご提案。地域の皆様がご自身の歯で美味しく食事を楽しみ、自信を持って笑えるよう、お口の健康のパートナーとしてサポートさせていただきます。
当院の特徴
不安や疑問を解消する丁寧なカウンセリング
治療前の不安を取り除くため、当院では患者様との十分な対話を大切にしています。ご希望やライフスタイルに合わせた治療計画をご提案し、納得いただいた上で治療をスタート。無料相談も随時受け付けています。
JR八幡駅に直結。雨の日も濡れずに通院できます
治療や日々のメンテナンスを無理なく続けていただけるよう、利便性の高い環境を整えました。JR八幡駅の構内に直結しているため、通勤・通学の帰りや悪天候の日でも、ストレスなく快適に通院していただけます。
矯正認定医の知識と技術で、健康的で自然な歯並びへ
歯並びや噛み合わせの治療は、日本矯正歯科学会の認定医が担当。ORTを活用した小児矯正から成人向けの目立ちにくい矯正まで幅広く対応し、お一人おひとりの骨格に合わせた、無理のない丁寧な治療をご提供します。
予防を軸としたMTMで治療の繰り返しを防ぎます
むし歯や歯周病のなりやすさを科学的に分析して予防計画を立てるプログラム「MTM(メディカル・トリートメント・モデル)」を採用。リスク評価に基づいた管理で、健康な口腔環境の維持をサポートします。
充実した設備と思いやりの空間
精密な診断を支える医療機器を導入し、衛生管理も徹底しています。また、院内は段差のないバリアフリー設計。ベビーカーをご利用の保護者様や車椅子の方も、スムーズに移動できる安心の環境を整えています。
子どもが大好きな女性院長によるあたたかい診療
「歯医者さんはこわい」というお子様の緊張を解きほぐすため、子ども好きの女性院長が優しく寄り添います。保護者様のお悩みにも女性ならではの視点で共感し、ご家族全員が笑顔で通えるクリニックを目指します。
初診の流れ
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ステップ01
ご予約
当院は、患者様の待ち時間をできる限り減らし、質の高い診療を提供するために予約優先制を採用しております。ご来院の前に、お電話またはホームページの24時間対応WEB予約システムよりご希望の日時をお知らせください。
WEB予約受付後、内容確認のため当院よりお電話を差し上げる場合がございます。
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ステップ02
ご来院・問診票のご記入
ご予約日時の10分前を目安にご来院ください。受付にてマイナ保険証または資格確認書をお預かりした後、問診票のご記入をお願いします。
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ステップ03
初診カウンセリング
診療室または専用のカウンセリングルームにて、ご記入いただいた問診票をもとにお話を伺います。いつ頃から痛みがあるのか、どのような治療をご希望されているのかなど、患者様の声をしっかりと受け止めます。
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ステップ04
精密検査
口の中の現状を正確に把握するため、目には見えない骨の状態や歯の根の様子を確認するレントゲン撮影および口腔内カメラを用いた口全体の写真撮影などを実施します。必要に応じて、歯周病の進行度を調べる歯周ポケット検査なども行います。
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ステップ05
診査診断と治療計画のご説明
取得した各種検査データをもとに、お口の状態がどうなっているのかを、モニターに画像を映し出しながら視覚的にわかりやすくご説明。その上で、考えられる複数の治療の選択肢をご提示し、それぞれのメリット・デメリット、おおよその期間や費用についてお伝えし、一緒に治療計画を立てていきます。
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ステップ06
治療スタート(または応急処置)
治療計画にご同意いただけましたら、実際の治療へと進みます。ただし、初診時に強い痛みや腫れがある場合は、患者様の苦痛を取り除くための応急処置(痛みの緩和)を最優先に行います。
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ステップ07
お会計と次回のご予約
治療や処置が終了しましたら、待合室でお待ちください。受付よりお名前をお呼びし、お会計とご予約をお取りして終了となります。
持ち物について
| マイナ保険証または資格確認書 | 毎月最初のご来院時にも確認が義務付けられておりますので、忘れずにお持ちください。 |
| 各種医療証 | こども医療費受給者証や高齢者受給者証などをお持ちの方は、併せてご提示をお願いいたします。 |
| お薬手帳 | 現在治療中のご病気がある方、日常的に服用されているお薬がある方は、お薬の飲み合わせや麻酔への影響を確認するため必ずお持ちください。 |
| 紹介状や過去の検査結果 | 他の医療機関からの紹介状などがある場合は、受付にてお渡しください。 |
ご来院時の注意事項
口の中の診察や写真撮影の際、リップクリームや口紅が器具に付着してしまう場合がございます。正確な診査や衛生管理のため、来院前または診療前にはできるだけリップメイクを落としていただきますようご協力をお願いいたします。
「キャンセルポリシー」
当院をご利用の患者様へ
当院では予約制としております。
ご予約された日時には、必ずご来院をいただけるようにお願いしております。
中には「予定が入ってしまい行けない」「体調が悪くなった」「仕事の都合で行けない」という方もいらっしゃいますが、患者様へ適切な治療をご提供するためにも、ほかの患者様のご予約を入れず時間を確保してお待ちしております。
ご来院されるすべての患者様に、ご満足いただける歯科治療を提供するためにも、お守りいただきたい5つの項目がございます。
以下の内容をご一読ください。
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1ご予約の時間は必ずお守りください。
ご予約の時間を過ぎた場合、その日の治療時間が短くなり、予定していた処置が行えなくなる場合がございます。
次の患者様がお待ちの場合、時間を延長しての治療はいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
予約時間に遅れる可能性がある場合は、お早めのご連絡をお願いします。 -
2当日のキャンセルはご遠慮ください。
急病など、やむを得ないご事情でキャンセルされる場合は、キャンセルがわかった時点で、できるだけ早い時間にご連絡いただきますようお願いいたします。 -
3予約日時や時間の変更、及びキャンセルは前日までにご連絡ください。
キャンセルになったお時間に、治療を希望されるほかの患者様や同じ日時の予約を希望されている患者様にお越しいただくことが可能になります。
ご予約の変更やキャンセルをされる際は、前日までのご連絡にご協力よろしくお願いいたします。 -
4ご予約がない日に来院される際は、まずお電話ください。
お電話での連絡がなく、急な来院をされる場合は、待ち時間が長くなる場合がございます。
ご予約がない日は、まずお電話でご連絡いただければ、ご来院いただける日時の案内が可能になりますので、院内で長時間お待ちいただく必要がございません。
できるだけ急患にも治療できるようにしておりますが、日によってはどうしてもご来院いただけない場合や、ご来院いただいても応急処置でのご対応となる場合もございますので、あらかじめご了承ください。 -
5無断キャンセルは固くお断りします。
当院では、無断キャンセルが複数回に及んだ場合、次回以降、治療のご予約をお受けすることをお断りするケースもございます。
無断キャンセルは、急を要する患者様や予定を調整してご来院くださっている患者様へのご迷惑ともなりかねませんので、当院では固くお断りしております。
また、無断キャンセルされますと、その分治療が遅れてしまうということにもなりますので、ご自身の歯の健康のためにも、無断キャンセルはお控えいただくようお願いいたします。
以上、皆様のご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。